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解惑丨从保税区发货的商品是不是正品?
2017-07-12 15:06:40


Rising说

 

最近很多消费者通过客服热线、溯源投诉通道、在线客服等多渠道问Rising:xx平台的商品是正品吗?从保税区发出的商品都是正品吗?

 

要回答这些问题,首先我们要知道,正品的概念以及假货的特点。大家可以戳Rising之前发的这篇文章了解↓↓↓↓

 

消费维权丨如何避免买到假货?

 

大家在购物时,经常能在购物平台上看到“xx保税区发货”的字样。所以才会有关于保税区的商品是否为正品的疑问。

 

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其实Rising非常理解大家的担忧,毕竟很多消费者在电商平台购买的是宝宝奶粉、尿不湿、化妆品这类安全需求很高的产品,不敢马虎啊。再加上经常听人家说,保税区也有假货,里面的商品都是“一日游”的国产货啦,不一定是原装正品啦等等。

 

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今天Rising就带大家,好好地了解一下,保税进口到底是怎么一回事,如何才能放心买到并识别通过正规途径申报进口的保税商品!

 
 

 

目前跨境进口商品模式包括“直邮进口”“网购保税进口”两种。

 

 

“直邮进口模式”很好理解,当消费者通过跨境商品购物平台下订单后,跨境电商企业将订单信息、运单信息、支付单信息、清单信息以数据加密方式传输至海关审批同时根据订单中所含的商品明细在海外进行集中采购、打包、清关,并运输至国内海关监管场地,经监管部门比对无误并查验合格后通过国内快递发货给消费者。更适用于个性化需求较强的如服饰、鞋包等非标产品。

 

“网购保税进口模式”是指,跨境电商企业事先在海外市场集中采购,并航空、海运、铁路等国际物流运输方式运输至海关及国检等监管部门监管的场所内(即保税仓库内),等待消费者下单后向海关申报订单、运单、支付单以及清单信息,并由仓库作业人员安排拣货、打包操作,等货物放行后通过国内快递直接从保税仓发出,最终邮寄到消费者手中。简单来说,就是跨境电商企业提前将海外商品提前备货在国内保税仓,相当于把海外仓库搬到了国内。相较而言,“保税模式”大多用于化妆品、奶粉等产品,具有成本低、发货快等优点。

 

 

 
 

这里就涉及到一个问题

我们要如何确定保税区内的商品确实是从国外运进来,而非国内生产再运进去的呢?

 

其实,一批货物从进入保税仓,再到发货出仓,一共需要经过三大步骤,可谓是经过严格把控,层层搜身。

 

首先,在海外商品即将到港前,保税园区的仓储企业通过数据报文方式传输到货计划与到货明细至海关,并完成数据申报。

 

其次,当货物以“先进后报”方式进入保税区后,跨境电商企业向海关及国检申报该批商品的采购商家、进境口岸、集装箱号、件数重量、商品名称、数量等信息,并递交其他证明材料。

 

最后,监管部门审核申报信息并完成查验放行后,仓库的作业人员细致检查货物的条码和数量是否准确、包装是否破损、商品是否在有效期内等内容。检查无误后将商品分类、分区上架存储。

 

 

看来商品进入保税区也是经历了重重关卡呀!不是随便什么商品都能进入保税区的!

 

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但是,即便我们保证了进入保税区的商品都是正品,不少开脑洞的消费者会说:

网传保税仓工作人员偷换货物?

Rising说:

 

违法成本负担不起的哦!


   首先,保税区的管理很严格,仓库实际作业区外面设有储物柜,专门用来给员工和客户存储提包等个人物品,防止员工私自将违禁物品带入或带出入。

 

另外,所有的仓库都是海关监管仓库,全部装有监控,这个监控不是由仓库来使用,是由执法单位来使用,并有专人看守。

 

而对于企业违法的成本,是企业承受不起的。

 

每家电商在办理跨境电子商务的企业备案手续时,都需要向监管部门提交诚信经营承诺书,一旦被监管部门查实有售假、瞒报、谎报等行为,会被立即终止开展跨境电商业务的资格,并根据监管部门相关法律进行查处。。这些对于要长期发展的电商来说,都是不可承受的成本。

 

 

 

 
 

那么,如此说来,保税区里的产品都是真品了吗?

 

 

第一,所有进境的商品会通过海关和检验检疫的监管,办理正常的报关报检手续并对产品进行比对、查验,待查验放行后才能被允许上架销售。针对奢侈品或知名品牌产品,海关会要求电商企业提供授权证书,对于没有授权的电商,不允予让其办理报关手续。如有假冒伪劣产品,肯定就不会有真正的授权证书,也就无法通关,无法报关放行,而针对假冒伪劣商品则被海关强行销毁。

 

第二,针对一些特殊货物,监管部门都要求出具官方的产地证,没有产地证的话,是进不来的。

 

第三,浙江电子口岸做了一个专门的防伪溯源码,用手机扫描这个二维码,就可以看到商品的名称、原产国、进口商、进口日期、进口口岸和报关单号等信息。这些信息,均为来自企业向海关等监管部门申报并审核通过的数据信息不做任何人工干预与修改。大家购买的商品只要是从杭州关区清关入境的,就能在Rising的工具栏里查询这些信息了。具体大家可以参看我们的查询攻略↓↓↓↓

 

海淘正品如何保障?——3·15消费维权对话

 

第四,售假成本高,或者说违法成本高检验检疫部门在货物入区后,会对货物进行抽检。检验不合格的商品是不允许销售,而且商品需要退运到境外或者销毁,这样对电商来说,成本是非常高的。

 

 

基于以上的繁琐工序,严格的检查制度以及溯源系统的保障,Rising认为,保税区出现假货的可能性几乎不存在。

 

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